1. Giới thiệu
Chính sách bảo mật này mô tả cách cf168 ("Nền tảng", "Chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại cf168.xyz.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều quan trọng đối với mỗi thành viên. Vì vậy, cf168 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và luôn tuân thủ các quy định bảo vệ thông tin người dùng hiện hành.
Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiến hành bất kỳ giao dịch nào trên cf168, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với nội dung Chính sách bảo mật này. Chính sách này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện của nền tảng.
Chính sách này chỉ áp dụng cho dữ liệu thu thập thông qua nền tảng
cf168.xyz. Không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng của chúng tôi.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
cf168 chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ phòng chống gian lận. Cụ thể bao gồm:
| Loại dữ liệu |
Thông tin thu thập |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin danh tính |
Họ và tên, ngày sinh, giới tính |
Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin liên hệ |
Địa chỉ email, số điện thoại |
Khi đăng ký / cập nhật hồ sơ |
| Giấy tờ xác minh |
CCCD/CMND, ảnh selfie kèm giấy tờ |
Khi xác minh KYC |
| Dữ liệu giao dịch |
Lịch sử nạp/rút VND, mã giao dịch ví điện tử |
Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, OS |
Mỗi phiên truy cập |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, trang đã xem |
Trong quá trình sử dụng |
| Cookie & Tracking |
Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, nguồn truy cập |
Mỗi phiên truy cập |
cf168 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, thông tin tôn giáo hoặc quan điểm chính trị của thành viên.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
cf168 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản thành viên; xác thực danh tính khi đăng nhập.
- Xử lý giao dịch: Ghi nhận nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money; đảm bảo tiền về chính xác và kịp thời.
- Xác minh tuổi và danh tính (KYC): Đảm bảo thành viên đủ 21 tuổi trở lên theo quy định của nền tảng.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản và số dư của thành viên.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra soát giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp giao diện, tối ưu trải nghiệm chơi game.
- Truyền thông nội bộ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách, khuyến mãi dành riêng cho thành viên (nếu bạn không từ chối nhận).
- Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
Tất cả dữ liệu cá nhân đều được xử lý dựa trên nguyên tắc mục đích tối thiểu – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
cf168 cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với các đối tác ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) để xử lý nạp/rút tiền an toàn và chính xác.
- Nhà cung cấp game: Tên người dùng và dữ liệu phiên chơi được truyền tới nhà cung cấp game tích hợp để hiển thị kết quả và lưu lịch sử cược, không bao gồm thông tin tài chính hay danh tính đầy đủ.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng, lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: Khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý, cf168 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật, cam kết chỉ sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận và không được chuyển giao cho bên khác.
5. Bảo mật giao dịch tài chính
cf168 ưu tiên bảo mật tuyệt đối cho mọi giao dịch tài chính của thành viên. Các biện pháp bảo vệ giao dịch bao gồm:
- Kênh thanh toán được mã hóa: Tất cả giao dịch nạp tiền VND và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được mã hóa end-to-end.
- Không lưu trữ thông tin ví: cf168 không bao giờ lưu trữ mật khẩu, mã PIN hay thông tin xác thực ví điện tử của bạn. Mọi bước thanh toán đều thực hiện trực tiếp qua ứng dụng ví.
- Xác minh giao dịch bất thường: Hệ thống tự động giám sát và gắn cờ các giao dịch có dấu hiệu bất thường để bảo vệ tài khoản.
- Khớp thông tin chủ ví: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về ví điện tử đứng chính tên thành viên, trùng với thông tin đăng ký tài khoản cf168.
- Nạp tiền tức thì, rút tiền an toàn: Hệ thống xử lý thanh toán liên tục đảm bảo tiền về ví VND của bạn một cách thuận tiện và bảo mật.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
cf168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, xử lý giao dịch. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như âm thanh, tốc độ game để cải thiện trải nghiệm.
- Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng.
7. Thời gian lưu trữ dữ liệu
cf168 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và còn hoạt động trên nền tảng.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo thông lệ tài chính và yêu cầu tra soát.
- Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Nhật ký kỹ thuật (log): Thông thường được lưu trữ trong 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và xử lý sự cố.
- Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lộ trình đã quy định.
8. Quyền của thành viên đối với dữ liệu
Là thành viên của cf168, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem danh sách các thông tin cá nhân mà cf168 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi dữ liệu không còn cần thiết, với điều kiện không xung đột với nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền từ chối xử lý: Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc yêu cầu hạn chế một số hình thức xử lý dữ liệu nhất định.
- Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ cf168.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.
Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể không được thực hiện đầy đủ nếu dữ liệu liên quan đến nghĩa vụ pháp lý, hợp đồng đang có hiệu lực hoặc yêu cầu điều tra gian lận.
9. Bảo vệ người dưới tuổi
cf168 áp dụng chính sách tuổi tối thiểu nghiêm ngặt là 21 tuổi. Nền tảng không chủ động thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi.
Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cf168. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới độ tuổi quy định, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa an toàn.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em trong gia đình đã tạo tài khoản trên cf168, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý.
10. Biện pháp bảo mật kỹ thuật
cf168 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu thành viên:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ đều được mã hóa.
- Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu tài khoản được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều; ngay cả nhân viên cf168 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu thành viên, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc.
- Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống tự động liên tục theo dõi, phát hiện và cảnh báo các hoạt động bất thường hoặc truy cập trái phép.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên trên hạ tầng bảo mật để đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng phục hồi khi sự cố xảy ra.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra lỗ hổng bảo mật và cập nhật thường xuyên nhằm đối phó với các mối đe dọa mới.
Mặc dù cf168 nỗ lực áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Thành viên có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
11. Liên kết và dịch vụ bên thứ ba
Nền tảng cf168 tích hợp các dịch vụ từ bên thứ ba như nhà cung cấp game, cổng thanh toán và công cụ phân tích. Mỗi bên thứ ba vận hành theo chính sách bảo mật riêng của họ.
- cf168 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách các bên thứ ba thu thập hoặc xử lý dữ liệu trên nền tảng của riêng họ.
- Khi bạn thực hiện thanh toán qua ứng dụng MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money, giao dịch được thực hiện theo điều khoản và chính sách bảo mật của từng nhà cung cấp ví.
- Khuyến khích thành viên đọc chính sách bảo mật của các nhà cung cấp dịch vụ liên quan trước khi sử dụng.
12. Cập nhật Chính sách bảo mật
cf168 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật.
- Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.
- Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tại cf168.xyz/privacy-policy kèm ngày cập nhật gần nhất.
- Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.
- Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.